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常见问题
  • 为打击信用卡盗刷
    近期多次出现转运客户盗用他人信用卡进行国际诈骗的情况,给商家及信用卡公司造成了严重的经济损失,也给本公司造成了不必要的麻烦。 现对客户包裹将进行额外验证服务,如无法提供相关证明,本公司将拒绝接受包裹和拒绝发货。 1. 不能按照本公司要求正确填写收件地址和客户编码(特殊情况请提前沟通); 2. 首次发...
    2021-07-05 [查看全文]
  • 51黄金周放假通知
    各位会员: 感谢您对京王通运的大力支持。 2021年5月1日至2021年5月5日,仓库和客服服务休息。 5月6日恢复入库和发货。 如有问题,请在系统内提问管理员或QQ客服留言,谢谢。
    2021-04-30 [查看全文]
  • EMS价格变更通知
    即日起,EMS首重162元,续重70元,将变更为首重160元,续重69元; 谢谢! 特此通知
    2021-02-27 [查看全文]
  • 关于高压喷雾、生发水、染发膏、香水、油漆的发送
    即日起,所有包裹内含有高压喷雾、柳屋生发水、染发膏、香水、油漆或其他危险品包裹,数量大于等于1个额外收取30元特殊处理费;大于10个额外收100元特殊处理费。
    2021-01-08 [查看全文]
  • 2021新年放假通知
    各位会员: 感谢您对京王通运的大力支持。 日本新年12月31日至1月3日仓库和客服服务休息。4日恢复入库出库。 2021年我们期待着与您有更多地合作、更多地交流,更好地为您服务! 祝您及您全家在新的一年里快乐、健康、幸福! ...
    2020-12-30 [查看全文]
  • 7月16日起恢复所有日本邮政发往中国的业务
    7月16日起,恢复所有日本邮政发往中国的业务。 包括EMS、航空便、海运 特此通知
    2020-06-30 [查看全文]
  • 3月13日起,暂时停止邮政路线往中国大陆的发货
    因疫情影响,日本至中国大陆民航班机和海运货船的停止,3月13日起,日本邮政暂时停止邮政路线的货物发出,路线包含EMS、航空、SAL、海运。发往香港、澳门和其他地区的航班海运继续正常出货。 已在仓库的包裹,即日起暂停仓储费,请大家继续提交,待恢复后即可发出。 ...
    2020-03-13 [查看全文]
  • 超过30天仓储的包裹收取仓储费的通知
    因为近日疫情等因素,包裹激增,所有在库时间超过30天未提交出库的包裹,将收取仓储费。 1,30天以上60天未满,收取30元; 2,60天以上90天未满,收取60元; 3,90天以上包裹,全部销毁处理; 例如:运单内只要有一个包裹超过30天立即收取30元 另,所有大体积包裹,都会延迟入库;最近请勿购买尿不湿等大体积物品,谢谢。 特此通告...
    2020-02-07 [查看全文]
  • 因武汉疫情影响,包裹延误的说明
    因武汉疫情影响,日本邮政包裹出现大面积延误: 1,所有空运包裹,邮局收货后,将在国际交换中心排队上飞机; 2,所有海运包裹,日本出港暂时正常,但因国内尚未100%恢复操作,包裹处理分转也会有延误延时。 请耐心等待,谢谢。 ...
    2020-02-07 [查看全文]
  • 关于服务价格调整
    即日起,以下服务价格调整: 1,单个包裹入库重量大于等于12kg,将额外收取入库费,12kg即12元,13kg即13元,13.4kg即14元。小于12kg均不会额外收取; 2,包裹合并发货,合箱后,单个出货重量大于12kg的,合箱费将按1kg1元来收取。即单个出货重量为25kg,合箱费为25元;单个出货重量小于12kg,仍按10元收取。 3,分箱服务费,从原来的每...
    2020-01-07 [查看全文]